Алюминиевая складная палатка для кемпинга на крыше
Примечание
НЕ пропускайте доставку, если она назначена, иначе с вас будет взиматься плата за перенос. Мы взимаем плату и перекладываем её на вас.
Наши палатки отправляются сборным грузом (LTL) отдельно от других товаров в вашей корзине. Это означает, что если вы также заказали тент, он будет доставлен наземным способом. Именно поэтому номер телефона так важен. Грузоперевозчик, осуществляющий сборный груз (LTL), свяжется с вами по телефону, чтобы согласовать время доставки. Нет номера — нет доставки. Пропущено время в пути.
Палатки необходимо отправлять грузовым транспортом (не UPS или Fed-Ex Ground), поэтому, пожалуйста, выберите идеальное место с удобным доступом и/или услугами вилочного погрузчика, чтобы исключить повреждения при транспортировке. Наличие вилочного погрузчика не обязательно, но, безусловно, желательно.
Для доставки на дом: курьер доставит палатку только до тротуара, подъездной дороги или гаража. При покупке необходимо указать действующий номер телефона. Это должен быть номер, по которому с вами можно связаться, чтобы водитель мог назначить время доставки. Если вы не предоставите действующий номер телефона, ваша палатка не будет отправлена, пока мы не свяжемся с вами.
Если вы не сможете быть на месте или не ответите перевозчику, ваша палатка будет возвращена на наш склад, а расходы на обратную доставку будут списаны с вашей кредитной карты.
Возвращаться
1. Мы поддерживаем возврат/обмен в течение 30 дней с момента отправки.
2. Для возврата товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.
3. Для оформления возврата нам понадобится чек или подтверждение покупки.
Возвращать деньги
Возврат средств не производится при определенных обстоятельствах:
1. Любой товар, возвращенный более чем через 30 дней после получения.
2. Возвращенный товар утерян из-за того, что клиент воспользовался услугой доставки без номера отслеживания.
После получения и рассмотрения вашего возврата мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о его получении. Мы также сообщим вам о решении утвердить или отклонить возврат.
В случае одобрения мы обработаем ваш возврат в течение 5 рабочих дней и автоматически применим кредитный лимит к вашей кредитной карте или первоначальному способу оплаты.
Возврат средств задержан или не получен
Если вы все еще не получили возврат средств, сначала еще раз проверьте свой банковский счет/счет PayPal.
Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту, и для официального возврата средств может потребоваться некоторое время.
Затем обратитесь в свой банк. Обычно обработка возврата занимает некоторое время.


















