אוהל גג פופ-אפ מאלומיניום לקמפינג בחוץ
פֶּתֶק
אל תחמיצו את המשלוח לאחר שנקבע, אחרת תחויבו בגין שינוי המועד. אנו נחייב אתכם ונעביר את החיוב אליכם.
האוהלים שלנו נשלחים דרך LTL וישלחו בנפרד מכל פריט אחר בעגלת הקניות שלך. משמעות הדבר היא שאם הזמנת גם סוכך, הוא יישלח דרך Ground. זו הסיבה שמספר הטלפון כל כך חשוב. חברת ההובלה של LTL תיצור איתך קשר טלפונית כדי לתאם זמן אספקה. אין מספר, אין משלוח. זמן נסיעה אבוד.
יש לשלוח אוהלים באמצעות משאית (לא UPS או Fed-Ex Ground) לכן אנא דאגו למיקום אידיאלי עם גישה נוחה/ו/או שירותי מלגזה כדי להבטיח שלא ייגרם נזק במהלך ההובלה. מלגזה אינה חובה אך בהחלט עדיפה.
למשלוחים למגורים: השליח יספק רק עד למדרכה, לחניה או לחניון. יש לספק מספר טלפון תקף בעת הרכישה. זה צריך להיות מספר שניתן ליצור איתך קשר בו על מנת שנהג השליח יוכל לתאם זמן אספקה. אי מסירת מספר טלפון תקף תגרום לכך שהאוהל שלך לא יישלח עד שנוכל ליצור איתך קשר.
אם לא תוכלו לתאם זמינות או לא תענו למשלוח, האוהל שלכם יוחזר למחסן שלנו ודמי משלוח החזרה יחולו על כרטיס האשראי שלכם.
לַחֲזוֹר
1. אנו תומכים בהחזר/החלפה תוך 30 ימים ממועד המשלוח.
2. כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט חייב להיות לא בשימוש ובאותו מצב כמו בעת קבלתו. כמו כן, עליו להיות באריזה המקורית.
3. על מנת להשלים את החזרת המוצר, אנו זקוקים לקבלה או הוכחת קנייה.
הֶחזֵר
אין החזרים בנסיבות מסוימות:
1. כל פריט המוחזר יותר מ-30 יום לאחר קבלתו.
2. הפריט המוחזר אבד עקב שימוש בשירות משלוחים ללא מספר מעקב על ידי הלקוח.
לאחר קבלת ובדיקת הפריט שהוחזר, נשלח לך דוא"ל שתודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. כמו כן, נודיע לך על מנת לאשר או לדחות את ההחזר שלך.
אם תאושר, נעבד את ההחזר שלך תוך 5 ימי עסקים ונחיל אוטומטית מסגרת אשראי על כרטיס האשראי או על אמצעי התשלום המקורי שלך.
החזר מתעכב או שלא התקבל החזר
אם עדיין לא קיבלת את ההחזר שלך, אנא בדוק שוב תחילה את חשבון הבנק/Paypal שלך.
לאחר מכן, צרו קשר עם חברת כרטיסי האשראי שלכם וייתכן שיחלוף זמן מה עד שההחזר שלכם ישוחרר רשמית.
לאחר מכן, צרו קשר עם הבנק שלכם. בדרך כלל לוקח זמן עיבוד מסוים לפני שניתן להנפיק החזר.
