Tenda Atap Pop-Up Aluminium untuk Berkemah Luar Ruangan
Catatan
JANGAN lewatkan pengiriman Anda yang sudah dijadwalkan, atau Anda akan dikenakan biaya penjadwalan ulang. Kami akan dikenakan biaya dan meneruskannya kepada Anda.
Tenda kami dikirim melalui LTL dan akan dikirim terpisah dari barang lain di keranjang Anda. Artinya, jika Anda juga memesan tenda, tenda akan dikirim melalui darat. Inilah mengapa nomor telepon sangat penting. Pengangkut Barang LTL akan menghubungi Anda melalui telepon untuk menentukan waktu pengiriman. Tidak ada nomor, tidak ada pengiriman. Waktu tempuh terlewat.
Tenda harus dikirim menggunakan truk barang (bukan UPS atau FedEx Ground), jadi harap atur lokasi ideal dengan akses mudah dan/atau layanan forklift untuk memastikan tidak ada kerusakan selama pengiriman. Forklift tidak diwajibkan, tetapi sangat disarankan.
Untuk pengiriman ke rumah: Kurir hanya akan mengantar ke trotoar, jalan masuk, atau garasi. Nomor telepon yang valid harus diberikan saat pembelian. Nomor ini harus dapat dihubungi agar kurir dapat menjadwalkan waktu pengiriman. Jika tidak memberikan nomor telepon yang valid, tenda Anda tidak akan dikirim hingga kami dapat menghubungi Anda.
Jika Anda tidak dapat mengatur kehadiran Anda atau gagal menanggapi operator, tenda Anda akan dikembalikan ke gudang kami dan biaya pengiriman kembali akan dibebankan ke kartu kredit Anda.
Kembali
1. Kami mendukung pengembalian uang/penukaran dalam waktu 30 hari sejak pengiriman.
2. Agar memenuhi syarat pengembalian, barang Anda harus belum digunakan dan dalam kondisi yang sama seperti saat Anda menerimanya. Barang juga harus dalam kemasan asli.
3. Untuk menyelesaikan pengembalian Anda, kami memerlukan tanda terima atau bukti pembelian.
Pengembalian dana
Tidak ada pengembalian uang dalam keadaan tertentu:
1. Barang apa pun yang dikembalikan lebih dari 30 hari setelah diterima.
2. Barang yang dikembalikan hilang karena pelanggan menggunakan layanan pengiriman tanpa nomor pelacakan.
Setelah pengembalian Anda diterima dan ditinjau, kami akan mengirimkan email pemberitahuan bahwa kami telah menerima barang yang Anda kembalikan. Kami juga akan memberi tahu Anda untuk menyetujui atau menolak pengembalian dana Anda.
Jika disetujui, kami akan memproses pengembalian dana Anda dalam waktu 5 hari kerja dan secara otomatis menerapkan batas kredit ke kartu kredit Anda atau metode pembayaran awal.
Tertunda atau Tidak Menerima Pengembalian Dana
Jika Anda masih belum menerima pengembalian dana, silakan periksa kembali rekening bank/Paypal Anda terlebih dahulu.
Kemudian hubungi perusahaan kartu kredit Anda dan mungkin memerlukan beberapa waktu agar pengembalian dana Anda dirilis secara resmi.
Kemudian hubungi bank Anda. Biasanya dibutuhkan waktu pemrosesan sebelum pengembalian dana dikeluarkan.


















