আউটডোর ক্যাম্পিং অ্যালুমিনিয়াম পপ-আপ ছাদের তাঁবু
দ্রষ্টব্য
একবার নির্ধারিত হয়ে গেলে আপনার ডেলিভারি মিস করবেন না, নাহলে পুনঃনির্ধারণের জন্য আপনাকে চার্জ করা হবে। আমরা চার্জ নেব এবং চার্জ আপনার কাছে হস্তান্তর করব।
আমাদের তাঁবুগুলি LTL এর মাধ্যমে পাঠানো হয় এবং আপনার কার্টের অন্য যেকোনো জিনিস থেকে আলাদাভাবে পাঠানো হবে। এর অর্থ হল, যদি আপনি একটি ছাউনি অর্ডার করেন তবে এটি গ্রাউন্ডের মাধ্যমে পাঠানো হবে। এই কারণেই ফোন নম্বরটি এত গুরুত্বপূর্ণ। LTL ফ্রেইট ক্যারিয়ার ডেলিভারির সময় নির্ধারণের জন্য ফোনের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। কোন নম্বর নেই, কোন ডেলিভারি নেই। ভ্রমণের সময় মিস হয়েছে।
তাঁবু অবশ্যই মালবাহী ট্রাকের মাধ্যমে (ইউপিএস বা ফেড-এক্স গ্রাউন্ড নয়) পাঠাতে হবে, তাই দয়া করে সহজে প্রবেশ/এবং/ফর্কলিফ্ট পরিষেবা সহ একটি আদর্শ স্থানের ব্যবস্থা করুন যাতে পরিবহনের সময় কোনও ক্ষতি না হয়। ফর্কলিফ্টের প্রয়োজন নেই তবে অবশ্যই পছন্দনীয়।
আবাসিক ডেলিভারির জন্য: কুরিয়ার শুধুমাত্র ফুটপাত, ড্রাইভওয়ে বা গ্যারেজে ডেলিভারি করবে। কেনার সময় একটি বৈধ টেলিফোন নম্বর প্রদান করতে হবে। এটি এমন একটি নম্বর হতে হবে যেখানে আপনার সাথে যোগাযোগ করা যেতে পারে যাতে ডেলিভারি ড্রাইভার ডেলিভারির সময় নির্ধারণ করতে পারে। একটি বৈধ টেলিফোন নম্বর প্রদান করতে ব্যর্থ হলে, আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ না করা পর্যন্ত আপনার তাঁবু পাঠানো হবে না।
যদি আপনি উপলব্ধ থাকার ব্যবস্থা করতে না পারেন অথবা ক্যারিয়ারের সাথে সাড়া দিতে ব্যর্থ হন, তাহলে আপনার তাঁবু আমাদের গুদামে ফেরত পাঠানো হবে এবং ফেরত মালবাহী চার্জ আপনার ক্রেডিট কার্ডে প্রযোজ্য হবে।
প্রত্যাবর্তন
1. আমরা চালানের 30 দিনের মধ্যে ফেরত/বিনিময় সমর্থন করি।
২. ফেরত পাওয়ার যোগ্য হতে হলে, আপনার জিনিসটি অব্যবহৃত থাকতে হবে এবং আপনি যখন এটি পেয়েছিলেন সেই অবস্থায় থাকতে হবে। এটি অবশ্যই মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।
৩. আপনার রিটার্ন সম্পূর্ণ করার জন্য, আমাদের একটি রসিদ বা ক্রয়ের প্রমাণ প্রয়োজন।
ফেরত
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কোন ফেরত নেই:
১. প্রাপ্তির ৩০ দিনেরও বেশি সময় পরে ফেরত দেওয়া যেকোনো পণ্য।
২. গ্রাহক ট্র্যাকিং নম্বর ছাড়াই শিপিং পরিষেবা ব্যবহার করার কারণে ফেরত পাঠানো জিনিসটি হারিয়ে গেছে।
আপনার ফেরত পাঠানো এবং পর্যালোচনা করা হয়ে গেলে, আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাবো যাতে আপনাকে জানানো হবে যে আমরা আপনার ফেরত দেওয়া জিনিসটি পেয়েছি। আমরা আপনাকে আপনার ফেরত অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করার জন্যও অবহিত করব।
অনুমোদিত হলে, আমরা ৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অর্থ ফেরত প্রক্রিয়া করব এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ক্রেডিট কার্ড বা মূল অর্থপ্রদান পদ্ধতিতে একটি ক্রেডিট সীমা প্রয়োগ করব।
বিলম্বিত অথবা কোন ফেরত পাওয়া যায়নি
যদি আপনি এখনও আপনার টাকা ফেরত না পান, তাহলে অনুগ্রহ করে প্রথমে আপনার ব্যাঙ্ক/পেপাল অ্যাকাউন্টটি আবার পরীক্ষা করুন।
তারপর আপনার ক্রেডিট কার্ড কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার রিফান্ড আনুষ্ঠানিকভাবে প্রকাশ হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে।
তারপর আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন। রিফান্ড ইস্যু করার আগে সাধারণত কিছু প্রক্রিয়াকরণ সময় লাগে।


















