لافتة الصفحة

منتجات

خيمة سقف منبثقة من الألومنيوم للتخييم في الهواء الطلق

● التوصيل
شحن مجاني (5-10 أيام عمل)

الشحن السريع (3-7 أيام عمل)

شحن سريع (5 أيام عمل)

● وقت النقل

وقت التسليم لدينا هو من الاثنين إلى الجمعة.

*ملاحظة: قد يستغرق إعادة التخزين والمنتجات الجديدة والعروض الخاصة عدة أيام عمل!


تفاصيل المنتج

علامات المنتج

ملحوظة

لا تفوّت موعد توصيلك بعد تحديده، وإلا ستُفرض عليك رسوم إعادة الجدولة. سندفعها لك.

يتم شحن خيامنا عبر الشحن الجزئي (LTL) بشكل منفصل عن أي منتجات أخرى في سلة مشترياتك. هذا يعني أنه إذا طلبتَ مظلةً أيضًا، فسيتم شحنها برًا. لذا، يُعد رقم الهاتف مهمًا للغاية. ستتواصل معك شركة شحن الشحن الجزئي (LTL) هاتفيًا لتحديد موعد التسليم. في حال عدم وجود رقم، لن يتم التسليم. في حال تأخر وقت السفر، يُرجى التواصل مع شركة الشحن.

يجب إرسال الخيام عبر شاحنة نقل (وليس عبر UPS أو Fed-Ex Ground)، لذا يُرجى اختيار موقع مثالي يسهل الوصول إليه أو استخدام رافعة شوكية لضمان عدم حدوث أي ضرر أثناء النقل. الرافعة الشوكية غير ضرورية، ولكنها تُفضل بالتأكيد.

للتوصيلات السكنية: سيُسلّم مندوب التوصيل إلى الرصيف أو الممر أو المرآب فقط. يجب توفير رقم هاتف صالح عند الشراء. يجب أن يكون هذا الرقم مناسبًا للتواصل معك ليتمكن سائق التوصيل من تحديد موعد التسليم. سيؤدي عدم توفير رقم هاتف صالح إلى عدم شحن خيمتك حتى نتمكن من التواصل معك.

إذا لم تتمكن من ترتيب التواجد أو فشلت في الرد على الناقل، فسيتم إرجاع خيمتك إلى مستودعاتنا وسيتم تطبيق رسوم الشحن المرتجعة على بطاقتك الائتمانية.

يعود

1. نحن ندعم استرداد الأموال/الاستبدال خلال 30 يومًا من الشحن.

٢. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها، وفي عبوته الأصلية.

3. لكي نتمكن من إكمال عملية الإرجاع، نحتاج إلى إيصال أو إثبات شراء.

استرداد

لا يتم استرداد الأموال في ظروف معينة:

1. أي عنصر يتم إرجاعه بعد أكثر من 30 يومًا من الاستلام.

2. يتم فقدان العنصر المرتجع بسبب استخدام العميل لخدمة الشحن بدون رقم التتبع.

بعد استلام إرجاعك ومراجعته، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك باستلامنا للمنتج المُعاد. كما سنُخطرك بالموافقة على استرداد المبلغ أو رفضه.

في حالة الموافقة، سنقوم بمعالجة استرداد أموالك خلال 5 أيام عمل وسنطبق تلقائيًا حد الائتمان على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية.

تأخر أو لم يتم استلام المبلغ المسترد

إذا لم تستلم المبلغ المسترد بعد، فيرجى التحقق من حسابك المصرفي/PayPal مرة أخرى أولاً.

ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك وقد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم إصدار المبلغ المسترد رسميًا.

ثم تواصل مع مصرفك. عادةً ما يستغرق الأمر بعض الوقت قبل إصدار رد المبلغ.


  • سابق:
  • التالي:

  • اكتب رسالتك هنا وأرسلها لنا

    اترك رسالتك