Buitelugkampeer Aluminium Pop-up Daktent
Nota
MOENIE jou aflewering mis sodra dit geskeduleer is nie, anders sal jy gehef word vir herskedulering. Ons word gehef en sal die koste aan jou deurgee.
Ons tente word via LTL gestuur en sal apart van enige ander items in jou mandjie gestuur word. Dit beteken, as jy ook 'n afdak bestel het, sal dit via Ground gestuur word. Daarom is die telefoonnommer so belangrik. Die LTL-vragvervoerder sal jou telefonies kontak om 'n afleweringstyd uit te werk. Geen nommer, geen aflewering nie. Gemiste reistyd.
Tente moet per vragmotor gestuur word (nie UPS of Fed-Ex Ground nie), so reël asseblief 'n ideale plek met maklike toegang/en/of vurkhyserdienste om te verseker dat geen skade tydens vervoer plaasvind nie. 'n Vurkhyser is nie nodig nie, maar beslis verkieslik.
Vir residensiële aflewerings: Die koerier sal slegs by die sypaadjie, oprit of motorhuis aflewer. 'n Geldige telefoonnommer moet tydens aankoop verskaf word. Dit moet 'n nommer wees waarop u bereik kan word sodat die afleweringsbestuurder 'n afleweringstyd kan skeduleer. Versuim om 'n geldige telefoonnommer te verskaf, sal daartoe lei dat u tent nie versend word totdat ons met u in verbinding kan tree nie.
Indien u nie kan reël om beskikbaar te wees nie of versuim om op die vervoerder te reageer, sal u tent na ons pakhuis terugbesorg word en die terugvragkoste sal op u kredietkaart toegepas word.
Terugkeer
1. Ons ondersteun terugbetaling/ruiling binne 30 dae na versending.
2. Om in aanmerking te kom vir 'n terugstuur, moet u item ongebruik en in dieselfde toestand wees as toe u dit ontvang het. Dit moet ook in die oorspronklike verpakking wees.
3. Om u terugbesorging te voltooi, benodig ons 'n kwitansie of bewys van aankoop.
Terugbetaling
Geen terugbetalings onder sekere omstandighede nie:
1. Enige item wat meer as 30 dae na ontvangs terugbesorg word.
2. Die terugbesorgde item is verlore omdat die kliënt 'n verskepingsdiens sonder 'n dopnommer gebruik het.
Sodra ons u terugbesorging ontvang en hersien het, sal ons u 'n e-pos stuur om u in kennis te stel dat ons u terugbesorgde item ontvang het. Ons sal u ook in kennis stel om u terugbetaling goed te keur of te weier.
Indien goedgekeur, sal ons jou terugbetaling binne 5 werksdae verwerk en outomaties 'n kredietlimiet op jou kredietkaart of oorspronklike betaalmetode toepas.
Vertraagde of geen terugbetaling ontvang nie
Indien u steeds nie u terugbetaling ontvang het nie, kontroleer asseblief eers weer u bank-/Paypal-rekening.
Kontak dan jou kredietkaartmaatskappy en dit kan 'n rukkie neem voordat jou terugbetaling amptelik vrygestel word.
Kontak dan jou bank. Dit neem gewoonlik 'n bietjie verwerkingstyd voordat 'n terugbetaling uitgereik word.
